潘豪

2月22日，太平人壽十堰中心支公司收到客戶石女士贈(zèng)送的“服務(wù)周到，理賠神速”錦旗。小小的一面錦旗，折射出客戶對(duì)公司的肯定、對(duì)服務(wù)的贊美、對(duì)理賠的感謝。

客戶石女士因意外摔傷骨折，住院期間一共花費(fèi)了41385元，而購(gòu)買醫(yī)無憂只花費(fèi)了1800元保費(fèi)，公司理賠了53076元。事情的不幸發(fā)生，讓原本平靜幸福的家庭突然陷入了巨大的悲慟之中。而在此時(shí)，保險(xiǎn)的功用和意義在此刻得到了最好的詮釋。有感于太平人壽高效快速的理賠以及真心的服務(wù)，石女士特意送來錦旗表示感謝，并對(duì)太平保險(xiǎn)贊不絕口：“沒想到理賠款這么快就能到賬，感謝太平保險(xiǎn)，感謝服務(wù)人員耐心、專業(yè)的服務(wù)！”

急客戶所急、想客戶所想，客戶的滿意就是對(duì)公司最好的肯定。面對(duì)客戶的贊揚(yáng)，我們將繼續(xù)貫徹保險(xiǎn)姓“保”的理念，用優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)來回饋客戶，用我們的真心持續(xù)服務(wù)客戶并獲得他們的肯定與認(rèn)同。