張悅

一個(gè)暖心的舉措,讓受到疾病困擾的客戶備受感動(dòng),一次貼心的隨身陪同,讓焦急不安的客戶放了心。近日，鉑金級(jí)客戶王女士因膽囊炎、慢性闌尾炎在襄陽(yáng)市中心醫(yī)院住院治療，客戶在出院通知代理人理賠時(shí)順便申請(qǐng)了住院探視，太平人壽襄陽(yáng)中心支公司客服人員在接到客戶通知后迅速反應(yīng)，第一時(shí)間前往客戶家中進(jìn)行探視。

當(dāng)王女士在家中見(jiàn)到太平人壽客服人員時(shí)，感到非常意外，沒(méi)想到才打的電話工作人員就上門了。恰逢客戶出院后炎癥復(fù)發(fā)正在高燒，工作人員迅速放下慰問(wèn)禮品，親自開(kāi)車送客戶前往醫(yī)院，并陪同診療后將客戶安全送回了家。

王女士非常感慨：“保險(xiǎn)公司不僅服務(wù)響應(yīng)迅速，高度關(guān)切客戶病情，而且服務(wù)品質(zhì)周到細(xì)致，還送來(lái)了慰問(wèn)禮品，同時(shí)貼心陪同，把客戶當(dāng)做家人，服務(wù)太暖心了。”

太平人壽襄陽(yáng)中心支公司一直用真誠(chéng)、熱情、細(xì)致、貼心來(lái)對(duì)待每一位客戶,用自己的真心換得客戶的真情，想客戶之所想，急客戶之所急，整個(gè)住院探視服務(wù)無(wú)不讓客戶感受到太平人壽細(xì)致入微的關(guān)愛(ài)和家人般的溫暖。