家住黃州區(qū)安利小區(qū)的杜女士是一位年輕、漂亮的媽媽，在寶寶出生后不久就為寶寶在富德生命人壽投保了多款保險(xiǎn)，有《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)(2017版)》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(2017版)》、《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》。

杜女士平時(shí)在家不但要照顧孩子的飲食起居，還要照顧孩子的安全，一不留神意外就會(huì)發(fā)生。2019年10月2日，正值國(guó)慶期間，一家人在公園游玩，歡快的小孩又是蹦、又是跳的，就在這時(shí)一不小心摔倒，杜女士往前抱起孩子一看，額前磕流血了，孩子哭鬧不止。當(dāng)即前往黃岡市中心醫(yī)院進(jìn)行治療。經(jīng)過(guò)儀器檢測(cè)無(wú)大礙，醫(yī)生進(jìn)行抗感染處理，創(chuàng)口縫合，回家進(jìn)行修養(yǎng)。隨后家人撥打我司理賠熱線進(jìn)行報(bào)案，我司按照理賠要求請(qǐng)杜女士提供了理賠資料，受理案件后，迅速展開審核后將案件錄入系統(tǒng)進(jìn)行審批，根據(jù)《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》條款，于2019年10月11日將1248.99元理賠金轉(zhuǎn)賬至杜女士賬戶。

富德生命人壽黃岡中支高效快捷的理賠和熱心周到的服務(wù)，讓被保人杜女士很是感動(dòng)，她也沒(méi)想到理賠款這么迅速的就打進(jìn)來(lái)了。富德生命人壽黃岡中支理賠人員專業(yè)高效、熱情周到的服務(wù)贏得了家屬的贊揚(yáng)。