(通訊員：李文彬)2017年11月29日，太平人壽隨州中心支公司客戶陳女士為其兒子投保福祿康逸10萬保額+醫無憂計劃二+愛無憂計劃一，樂享無憂5.5萬保額，2018年12月31日，陳女士的兒子因肺炎住院治療，出院當天代理人立即聯系客戶，并陪同客戶在醫院獲取理賠所需資料，然后使用“秒賠”移動理賠系統為客戶申請理賠，申請成功后僅7秒就結案!

客戶陳女士對太平的理賠速度驚嘆不已，稱原以為“秒賠”只是個名字，沒想到真的做到了7秒賠付，自己都還沒走出醫院，就已經理賠成功。對太平的“秒賠”非常滿意，更加堅定了她對太平的選擇，并稱一定要向自己的朋友介紹太平。

秒賠自推出，就受到廣泛好評。優化了客戶的理賠體驗，不用專門到柜面申請理賠，填寫紙質材料，簡化理賠流程，省去客戶時間。代理人也能當場為客戶申請理賠，幫助其完成理賠申請，為客戶提供更優質的服務。

太平人壽以創造安全、健康、富裕的美好生活為使命，秉承擔當、務實、協同、奉獻的精神，將在提升客戶體驗和優質服務上一往無前。