因張女士有一定的分險憂患意識，在朋友(保險代理人)對其生活、家庭、工作等方面分析后，建議她在能力有限的范圍內投保一份比較全面的保險保障，幫助在其風險來臨時更好的應對風險。

于是在2019年1月24日那天張女士為自己向富德生命人壽荊門中支投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額3萬元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5千，《附加住院每日補貼醫療保險》100元/日，《附加意外門急診醫療》2千元。

2019年8月3日，張女士因“右上肢包塊一月，未見好轉”遂前往荊門市第二人民醫院，經檢查確診為“右上肢脂肪瘤，右肩袖損傷等”，8月5日在局麻下行“右上肢脂肪瘤切除術”，6天后辦理出院。

在代理人是協助下，張女士于8月21日交齊所有相關資料，荊門中支理賠室迅速核實情況后受理進系統，通過總、分公司審核流程于次日結案，據了解，此次王女士住院共計6天，花費4846.92元，扣除社保報銷后，公司按照住院費用補償醫療及住院日補貼條款約定共計賠付張女士2535.05元，張女士此次住院自身基本沒有承擔醫療費用。

人的生命中生病是不可避免的，但只要是通過治療能治愈，便是幸運的。在面對客戶的理賠時，多一份關心會贏得他們信任，客戶的信任是我們最大動力，富德生命人壽將踐行誠信、快速、優質的理賠服務理念，讓富德生命人壽的品牌形象深入人心。