家住恩施的曾女士性格開朗，和丈夫相伴多年恩愛有加，并且喜歡結交朋友，在朋友的推薦下，她于2015年11月17日在富德生命人壽恩施中支為52歲的丈夫蔡先生購買了《富德生命吉祥安康兩全保險(分紅型)》保額30000元、《富德生命附加定期重大疾病保險(E款)》保額80000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》保額10000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元。在她的意識里認為：有個保險放著，既支持了朋友的工作，也是自己對丈夫的一種保障，丈夫年紀增加有了保障大家心里都安心些。

2019年5月5日，曾女士的丈夫蔡先生因發燒感冒難忍到利川市人民醫院檢查，被診斷為重感冒，本次治療共計住院10天，花費8546元。

出院后，曾女士給好友打電話聊到事情的始末，朋友安慰道：好好養病，別擔心，你之前讓我幫忙辦理的保險中涵蓋了小病住院醫療，富德生命人壽保險公司會按照你的保險合同依約理賠的。2019年6月11日，曾女士將準備好的理賠資料交到富德生命人壽恩施中支申請理賠，經過審核，再啟動審批流程，當天下午，公司便將3519.64元的理賠金轉賬至曾女士丈夫蔡先生的賬戶中。

疾病無情，生命有愛，保險不能阻止風險的發生，卻可在風險來臨時為自己和家人撐起一把有力的保護傘。富德生命恩施中支始終堅持“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，為每一位客戶送去最有力的保障，最貼心的服務。