2017年9月23日，高女士在我公司投保了一份《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》保險，保額200000元，附加了一份《富德生命附加康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險(A款)》保險，保額1500000元。

2018年5月14日，高女士因身體不適前往醫(yī)院就診，經(jīng)檢查診斷為乳腺惡性腫瘤并住院治療，高女士辦理完入院手續(xù)后，第一時間撥打我司報案電話，我司理賠人員接到報案電話后了解相關(guān)情況后并指導需要準備的理賠資料。高女士經(jīng)積極配合治療并辦理出院。19年4月，高女士在其家人的陪伴下前往公司辦理理賠，經(jīng)核實屬于保險責任后，按照合同約定將特殊門診保險金17057.76元轉(zhuǎn)到高女士指定的銀行賬戶上。

秉承“及時、主動、準確、合理”的理賠服務理念，及時完成賠案的全部流程，給付醫(yī)療保險金，高女士及家屬對富德生命人壽的服務態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務品質(zhì)。高效的理賠效率給予肯定并表示深深的感謝。