2014年5月被保人曹女士不幸罹患重疾，富德生命人壽便兌現(xiàn)了保險承諾，為不幸的患者送上了3萬的重疾保險金，其在醫(yī)院的治療及家人精心照料之下，她陪伴了家人5年，然病情惡化，于2019年3月10日因“非感染性多器官功能障礙綜合征”在京山縣人民醫(yī)院搶救無效身故，雖極為不舍，但病魔還是無情的迫使她離開了至親至愛的家人。

家人懷著悲痛萬分的心情料理完后事后，吳先生找到曹女士9年前向富德生命人壽投保的保單，于是帶著合同前往京山營銷服務(wù)部咨詢理賠事宜，京山營服隨即迅速聯(lián)系荊門中支理賠室。4月18日，在工作人員的協(xié)助下家屬補(bǔ)齊了相關(guān)索賠資料，荊門中支理賠人員于第一時間完成審核，于2內(nèi)日劃賬完成，給付身故保險金33429.38元。得知獲賠消息后，家屬致電公司表示感謝，對于公司高效快捷的理賠服務(wù)給予了高度的肯定，并表示富德生命人壽是一家值得老百姓信賴的公司。

我司將持續(xù)踐行“富德心速度，理賠沒難度”，認(rèn)真履行對客戶的承諾，傳遞保險大愛。