近日，富德生命人壽荊門中支接到客戶杜先生的電話，稱理賠款已收到，感謝富德生命人壽的重信守諾、快速暖心的服務(wù)，并且連聲說到，會將自己真實的理賠案例告訴身邊的親戚朋友以表示自己的感激之情!

生活一直比較平靜的杜先生家庭雖沒有大富大貴但還算殷實，然人生無常，世事難料，杜先生因無明顯誘因出現(xiàn)活動后心慌，持續(xù)1月未見好轉(zhuǎn)且于2018年12月27日突發(fā)胸痛5小時遂入鐘祥中醫(yī)院就診，因病情嚴(yán)重，120轉(zhuǎn)院至荊門市第一人民醫(yī)院，經(jīng)檢查被確診為“急性廣泛前壁ST段抬高型心肌梗死、冠心病、2型糖尿病、肺部感染等病癥”。這一結(jié)果如晴空霹靂，整個家庭一下子陷入了陰霾之中，但高額的醫(yī)療費用是不得不面對和解決的難題，在著急之余其妻想起杜先生曾于2013年在富德生命人壽為自己投保了一份《福星高照終身壽險(分紅型)》保額10萬元附加《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》保額10萬元。

理賠室工作人員接到報案電話后，遂迅速前往醫(yī)院看望，到病案室調(diào)取資料進(jìn)行核實，經(jīng)調(diào)查，被保險人此次出險達(dá)到其投保的《附加福相隨重大疾病保險》條款中約定范疇。告知出院后理賠所需的相關(guān)資料，這才讓杜先生家人安心了不少，手術(shù)很順利，病情穩(wěn)定得以出院。

2019年2月18日杜先生將相關(guān)的完整資料遞交至荊門中支理賠室，工作人員即時受理進(jìn)系統(tǒng)，順利通過了公司系統(tǒng)內(nèi)的審核，于次日結(jié)案。按條款約定給付10萬元的重疾保險金至被保險人的賬戶中。

適當(dāng)?shù)馁徶靡欢ǖ谋ｋU保障，當(dāng)未知的風(fēng)險來臨之時，確實是減輕家庭經(jīng)濟(jì)風(fēng)險負(fù)擔(dān)的一道防護(hù)墻。