保險是對家人的愛和責任，一份適合的保險就能接過你肩上的重任，維護你的生活質量維護你的尊嚴。黃女士和熊先生是一對恩愛的夫妻，為了體現對家庭的責任，夫妻二人陸續為雙方投保了多款保險。熊先生為黃女士投保了《吉祥三寶兩全分紅保險》、《附加定期重疾》，黃女士為熊先生投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險》、《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險》《附加意外門急診保險》。

天有不測風云，人有旦夕禍福。黃女士因咳嗽、風寒襲肺在浠水縣中醫院進行治療兩天后，醫治無效后病故。得此噩耗，全家陷入悲傷之中，上有老，下有下，熊先生中年喪妻更是一下子蒼老了許多。在家人的提醒下，熊先生想起自己曾經投保過富德生命人壽的保險，沒想到病故真的降臨到自己的在身上。在接到熊先生的報案后，黃岡中支理賠人員一面積極開展案件調查核實工作，一面詳細的指導劉先生準備相關理賠資料。

2019年2月9日，在正式受理客戶的理賠申請后，富德生命人壽黃岡中支立即行動，不到兩天時間，迅速將保險金打入了熊先生的賬戶。收到理賠款后，熊先生對富德生命人壽的理賠服務大加贊賞，當即給理賠人員打去了感謝電話，感謝富德生命人壽的周到服務，感謝富德生命幫助自己度過了難關，給了自己和家人重新生活下去的勇氣和希望!

富及民眾、德行天下。用專業高效的理賠服務，讓客戶感受到家一樣的溫暖，是富德生命人壽理賠人不懈的追求，把最優質的理賠服務體驗送給每一位客戶，是我們永遠為之奮斗的目標。富德生命人壽黃岡中支將持續提升理賠服務速度和質量，不斷完善線上線下服務渠道，為客戶提供心速度、沒難度的理賠服務。