日前，富德生命人壽恩施中支理賠人員在柜面接待了兩位神情悲傷的年邁老人，經詢問是辦理身故報案，由于親人逝世沒多久，溝通過程幾度因二位老人悲傷哽咽而暫停，在理賠人員開導勸慰下得知，了解了事情的起因。

投保人李女士系死者程某某母親，2017年9月29日，在兒子26歲時，為其在富德生命人壽投保《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》保額230000萬元。

2018年9月28日，程某某像往常一樣回到家中午休，下午3點左右，其母李女士呼喊其起床時發現兒子已在床上身故，身故前無任何異常，隨后恩施市中心醫院120趕到，經檢查發現被保險人已身故，判定為猝死，未作任何急救措施。由于被保險人是家中獨子，從小學習成績優異，出險前剛跳槽到本地一家不錯的企業上班1個月，28歲，至今未婚，聽話的被保險人從小就是是父母的心頭肉，是一家人的希望和寄托。

程某某猝然離世的噩耗一下子擊垮了李女士和他的丈夫程先生，忍痛辦完兒子的后事后，李女士便每天呆在家里發呆，精神恍惚，無法外出工作。而程某某的父親一直在一家公司做保安，收入也不高，現在一家人在背負喪子之痛的同時還面臨老年無依無靠的現實。

“雖然我很悲痛，但是我不能倒下，我的妻子現在狀況非常不好，他需要我照顧她，這個價需要我堅持下去。”突顯蒼老的程爸爸沉痛的說道。

富德生命人壽恩施中支的理賠工作人員在了解到這個情況后，立馬協助老兩口收集資料，辦理理賠手續，經公司審核后，根據相關保險條款約定，富德生命人壽賠付李女士身故保險金230000元。

“我一直擔心我妻子的狀態，怕她想不開，現在有了富德生命人壽的賠款，雖然無法挽回我兒子的命，但是讓我有了經濟支撐來好好照顧我的妻子，我這段時間只想安靜的陪在她身邊，我們家不能再出現任何狀況了，不然家就真的碎了。”程爸爸無奈卻又堅定。

保險是大愛無疆，更是一份責任，富德生命人壽的理賠讓我們的客戶在痛失親人之后又帶去幾許安慰。逝者已矣，生者如斯，保險不會改變生活，但會讓風險來臨時不會改變你和家人的生活質量。風險無情，生命有愛，讓每個家庭擁有保障是我們的責任，有了保險讓我們的人生才不懼風險。