11月30日上午，家住湖北利川市的吳女士來到富德生命人壽恩施中支，將一面繡寫“誠信守諾，快速理賠”的錦旗送到工作人員的手中，以感謝公司的快速理賠和優良服務。

據了解，2015年12月18日，吳女士為自己在富德生命人壽投保《富德生命福星高照A款終身壽險（分紅型）》保險金額90000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（A款）》保額90000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（E款）》保額5000元。

　　原本只是想給自己的生活增添一份保障，沒想到今年9月5日，吳女士就因子宮多發肌瘤、盆腔粘連、胃多發息肉等疾病在湖北省人民醫院住院治療。因經醫保報銷后因為花費不多，吳女士并未向公司申請理賠。2018年11月份業務員李女士拜訪吳女士時，吳女士提及之前住院事宜，業務員建議吳女士撥打電話申請理賠。

　　富德生命人壽恩施中支理賠人員在接到理賠申請后，立即展開理賠調查，并協助和指導吳女士準備理賠材料。11月29日，吳女士向富德生命人壽保險提交完整的理賠資料，并于當天快速理賠玩6000元。

富德生命人壽恩施中支始終秉持“客戶利益至上”的核心價值觀，信守承諾，快速理賠，用實際行動詮釋保險的本質含義，為客戶帶去溫暖、帶去關愛。