2018年11月22日，富德生命人壽恩施中支理賠人員一行2人再次來到本級營銷服務部外勤營銷經理家中，看望因腰椎間盤突出癥、右側中耳炎等臥病在床的周先生(化名)。

據了解，周先生在2016年入司富德生命人壽恩施中支，工作期間于2017年6月為自己投保了一份《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》保額200000元并附加了《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元。

在2018年9月27日，周先生在外出展業途中突感身體不適，前往恩施州中心醫院進行住院治療。富德生命人壽此次探望詳細詢問了周先生的身體恢復狀況及目前的家庭情況,鼓勵他安心養病,不急不躁，爭取早日康復，回到工作崗位上來，并代表公司將3970.97元的理賠金送到他手中。

周先生及家人對公司所給予的關懷表示深切地感謝，他說到病患來的如此突然讓人沒有防備，但幸運的是，他是富德生命人壽這個大家庭中的一員，公司主動快速的理賠并且來家中看望，讓自己不那么焦慮，感謝富德生命人壽給予員工的關愛。

一份關愛，一份貼心的保障真正體現了富德生命人壽心系員工的人文關懷理念。“富及民眾 德行天下”是富德生命人壽的核心價值觀，公司在積極履行社會責任的同時，也會給予員工更好的福利，更人文的關懷。