2018年7月5日,石某在外務工回家時，突感頭暈，多次暈倒并伴有抽搐現象發生，因情況緊急，家人見狀遂將其送入黃岡市中心醫院檢查治療，由于患者有抽搐狀態，醫院給氧后辦理住院治療。后經醫院診斷：患者閉合性顱腦損傷重型、右小腦腦內出血、廣泛性挫裂傷、左側顳部硬膜外血塊、右顳部硬膜下血腫、珠網膜下腔出血、左顳骨骨折并左乳突積血等癥狀。

被保人石某家人隨后電話報案，我司工作人員經調查核實，出險人確為我司被保險人。理賠人員在第一時間到醫院看望病人，并對病人及其家屬進行安撫，告知理賠所需資料，客戶聽聞工作人員的安慰、告知后眼泛淚光，感激之情無以言表。

經核實，被保人本次出險與診療情況屬實，未發現既往就診記錄，無其它免責事項，被保人本次住院資料上已記載GCS評分為5分，同時使用呼吸機輔助呼吸時間長達7天，故被保人目前身體狀態符合《富德生命人壽附加定期重大疾病保險》約定的“深度昏迷”的規定，予以重大疾病保險金200000元。另根據《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》條款約定予以給付住院醫療費用保險金。