目前公司建立的海外第二診療服務體系主要囊括美國及日本百余家知名醫院、合作機構，由合作的各大醫院的專家、教授提供專業的診療服務。其中，太平合作服務商美國卡思克魯力，(卡思克魯力Castle Connolly Top Doctors，始于1991， 是美國最受信任的頂級醫生錄入機構)，旗下30多所合作醫療機構，包括世界聞名的長老會醫院，約翰霍布金斯醫院等，竭誠為太平人壽高端客戶提供前5%的頂級美國名醫服務權威資源綠色通道。

太平人壽服務人員為李女士特別安排的美國專家是專業認證的腫瘤科醫生馬丁W奧斯特醫學博士，他是紐約長老會醫院(NewYork-Presbyterian)/哥倫比亞大學醫學中心(Columbia University Medical Center，CUMC)的腫瘤?？婆R床教授，至今已從醫 40 余年，豐富的臨床經驗和出色的臨床技能讓教授在業內享受名譽。

李女士服務申請時間恰逢12月25日圣誕節，美國醫生全部休假。為了能夠第一時間得到權威診療建議，盡快解除李女士對病情的困惑，太平人壽客服人員積極聯系美國醫生，經過不懈努力和積極溝通。12月26日，休假中的奧斯特醫生就開始研究李女士病歷資料，針對李女士病情和咨詢的問題，在會診結束后第一時間出具了權威的“第二診療建議”書面報告。

美國專家給李女士介紹了三套方案，對每一套方案都做了講解。根據李女士的實際情況，專家建議李女士采用其中的一套治療方案，并表示治療目的為治愈，對患者戰勝病魔的鼓舞巨大。12月28日，李女士就拿到了中英文對照的診療報告，全部服務流程僅僅用了一周時間，為李女士的后續治療提供了極具參考價值的指導性建議。

后續，太平人壽客服人員根據李女士要求為其安排了海外就醫服務，在李女士赴美治療前，李女士精神狀態更好了，也不再像剛剛確診那般躊躇。她說：“非常感謝太平人壽提供一系列的健康管理服務以及權威的治療建議，讓我和家人知道了癌癥不是那么可怕，仍然有治愈的機會，讓我們對生活又充滿了信心。”

太平海外綠色就醫通道

如客戶罹患重大疑難疾病，或在收到海外第二診療意見之后，擬前往海外就診就醫，太平人壽在收到客戶的服務需求申請后，可協助為其安排海外的醫療專家門診預約及安排醫療機構的住院床位。

太平人壽海外就醫服務整合全球健康醫療優質資源，為客戶搭建海外綠色就醫通道(海外醫療專家門診預約、協助安排海外住院等)，提供海外頂級醫療專家及診療資源，讓客戶享受尊享服務。

太平人壽為廣大VIP客戶提供完備的體系化健康服務鏈，讓客戶健康無憂、病有所醫、一生太平!