2016年11月30日，年輕的曾女士加入了富德生命人壽孝昌營銷部，對保險有了更深刻的了解，于2016年12月2日為自己投保了一份《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》，并附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》，保額20萬元，附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》，保額5千元。2018年7月2號，曾女士因甲狀腺結節前往武漢市協和醫院進行手術治療，后病檢結果為甲狀腺惡性腫瘤。

此消息讓正值青春年華的曾女士傷心不已，在傷心之余，曾女士撥打95535報案。接到報案后，我司高度關注此事件，安排工作人員第一時間趕往醫院進行探視并了解相關情況，經調查，本次事故屬于我司保險責任。

隨后，我司工作人員協助客戶收集理賠資料，資料齊全后于2018年8月31日做出給付客戶累計疾病保險金206000元的理賠決定。當我們將這一消息通知曾女士的時候，曾女士感慨萬千，20萬元保險金在最需要的時刻猶如雪中送炭，保險公司那一份真摯的愛給正在與病魔頑強斗爭的曾女士帶來了一絲慰藉。

金錢雖不能減輕疾病帶來的痛苦，但可以為曾女士和她的家庭帶來希望。“保險存在人間真愛，真誠守信雪中送炭”當曾女士收到這份理賠款時說道。富德生命人壽始終秉承“富及民眾，德行天下”的經營理念，一直在實際行動中踐行自己的承諾，疾病無情，生命有愛，希望公司的伙伴們將更多愛的種子留在客戶心中。