2018年6月7日，湖北丹江口市的趙女士委托家屬到富德生命人壽十堰中心支公司，并送來(lái)“理賠及時(shí) 誠(chéng)信服務(wù)”的大紅錦旗。趙女士及家人對(duì)我司及時(shí)理賠，重合同守信用表示感謝。

2017年5月7日，趙女士的丈夫作為投保人為趙女士在我司購(gòu)買(mǎi)了《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》，保額40萬(wàn)，附加《住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》，保額1萬(wàn)元。2018年2月趙女士因面部紅斑，并伴有發(fā)熱等癥狀到醫(yī)院就診，經(jīng)門(mén)診檢查后醫(yī)生建議住院做進(jìn)一步檢查。2018年4月趙女士辦理住院手續(xù)，經(jīng)醫(yī)院診斷為系統(tǒng)性紅斑狼瘡。這個(gè)噩耗對(duì)40歲的趙女士如同晴天霹靂，令趙女士及其丈夫震驚不已。趙女士的丈夫李先生隨后撥打我司客服熱線95535進(jìn)行報(bào)案。

十堰中支理賠人員接到報(bào)案后，隨即聯(lián)系報(bào)案人并前往趙女士治療的醫(yī)院進(jìn)行理賠慰問(wèn)，并了解相關(guān)情況，并指導(dǎo)客戶如何辦理理賠手續(xù)，為客戶解答相關(guān)理賠事宜，并做好前置調(diào)查，同時(shí)與分公司進(jìn)行溝通。2018年5月9日趙女士準(zhǔn)備好必要的材料后正式將資料交至我司申請(qǐng)理賠，根據(jù)保險(xiǎn)條款，符合生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任的約定，我司受理后經(jīng)公司審核后于5月10日作出賠付決定，賠付客戶重大疾病保險(xiǎn)金40萬(wàn)元，住院醫(yī)療補(bǔ)償保險(xiǎn)金6667.5元，共計(jì)406667.5元。理賠款當(dāng)天順利轉(zhuǎn)入客戶趙女士的賬戶。

趙女士收到理賠款后，來(lái)電對(duì)富德生命人壽的快速理賠，重合同守信用表示感謝。對(duì)于一個(gè)普通家庭而言，昂貴治療費(fèi)用，保險(xiǎn)公司無(wú)疑是雪中送炭，為后續(xù)治療提供了有力的保障。趙女士及其家人連聲感謝，謝意不斷，并當(dāng)場(chǎng)決定為家人再次投保我司保險(xiǎn)產(chǎn)品。

我們每個(gè)人都希望自己及家人生活品質(zhì)越來(lái)越好，當(dāng)疾病和意外不可預(yù)見(jiàn)的發(fā)生時(shí)候，保險(xiǎn)將成為家庭最堅(jiān)強(qiáng)的后盾，保險(xiǎn)承擔(dān)的是愛(ài)和責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情，人有情。能在它降臨的時(shí)候，給予我們多一份保障。富德生命人壽始終致力于為每位客戶打造更好的保障計(jì)劃，以誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)贏得市場(chǎng)口碑，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保險(xiǎn)，讓生活更美好。