記者搜集到的各種不同發(fā)票與收據(jù)

“就餐之后索要發(fā)票不是挺正常的一件事嗎?可是推三阻四、甚至拒絕開發(fā)票的飯店咋這么多呢?”8月8日，市民張先生撥打本報新聞熱線投訴，稱自己頻繁遭遇“索要發(fā)票被拒”的情況。

根據(jù)張先生提供的線索，沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者走訪了市內(nèi)多家高中低檔飯店，發(fā)現(xiàn)就餐后不開發(fā)票的情況比比皆是。

拒開發(fā)票

理由花樣繁多

記者走訪了多家各種檔次的飯店，發(fā)現(xiàn)拒絕為消費者開具發(fā)票的飯店多集中在中低檔飯店。而店家拒絕開發(fā)票的理由也是花樣繁多。

●理直氣壯型：

咱家從來不給開發(fā)票

“咱家從來不給開發(fā)票，你要也沒有。”這是記者在走訪中聽到的最有“力度”的回答。記者來一家面館暗訪，付完錢后向服務員索要發(fā)票，被告知：“咱家沒有發(fā)票。”更讓記者詫異的是，店家表示：“本來也沒幾元錢利潤，再上稅還剩啥了。”張先生告訴記者：“我有很多次都遭到了店家類似強硬的回答。”

還有的店家態(tài)度稍顯緩和：“咱家現(xiàn)在試營業(yè)，發(fā)票開不了，以后正式開業(yè)再說吧。”面對這樣的回復，大多數(shù)顧客會選擇不了了之。最終，店家也達到了不給消費者開發(fā)票的目的。

●小恩小惠型：

給你抹零或贈送飲料

李先生是一位居住在皇姑區(qū)的居民，沒事兒時喜歡與朋友們吃吃喝喝。起初李先生向飯店索要發(fā)票，店方這樣答復：“給你抹個零頭，發(fā)票別要了。”久而久之，李先生養(yǎng)成了習慣，結(jié)完賬直接要求服務員抹零。

有些飯店的“絕招”相信大家都很熟悉，那就是：不要發(fā)票送飲料。“反正發(fā)票也沒啥用處，換瓶飲料也挺實惠的。”有市民表示。

●緩兵之計型：

過幾天來取吧

市民楊女士告訴記者，最近幾次吃飯都遭遇了店家“打白條”。“我陸續(xù)去了3家飯店，就餐之后都沒要來發(fā)票。有的告訴我發(fā)票用沒了，有的告訴我機器出故障了，反正就是不給我。”

楊女士向記者出示了店家開具的“欠條”，除了一張燉魚館開出的手寫收據(jù)稍顯正規(guī)外，其他兩個飯店僅僅在小票上寫上了“開發(fā)票”的字樣。“具體時間也沒告訴我，就告訴我來之前打電話問問。”

●霸王條款型：

點了特價菜，就不能開發(fā)票

很多飯店的菜單上都有特價菜。家住皇姑區(qū)天山路附近的王女士，喜歡吃燒烤，經(jīng)常拉上丈夫帶著孩子去燒烤店吃飯，“特價”烤肉是王女士一家經(jīng)常點的。一次餐后提出開發(fā)票，卻遭到了飯店方面的拒絕，店家稱：“點了特價菜，就不開發(fā)票，在哪都這樣。”

無獨有偶，在沈河區(qū)先農(nóng)壇路的一家串店的菜單上，市民董女士發(fā)現(xiàn)同一道菜品印著兩個價格：“店家說，不開發(fā)票是所謂的優(yōu)惠價，開發(fā)票就是原價。原價幾乎是優(yōu)惠價的二倍。”

到手的發(fā)票

咋還“長得”不一樣

相對于中小飯店的百般推脫，一些中高檔飯店對待消費者開發(fā)票的要求則很爽快。

但是，仍有市民發(fā)現(xiàn)了問題：“我收到的發(fā)票咋‘長得’不一樣呢?”

市民龐女士向記者展示了3張不同的發(fā)票，其中2張分別寫著“遼寧省國家稅務局通用機打發(fā)票”“遼寧省增值稅普通發(fā)票”，還有一種是定額發(fā)票。“這是我在3個不同的飯店吃飯得到的，它們都是正規(guī)發(fā)票嗎?”

記者撥打了12366稅務服務熱線，工作人員表示，只要不是偽造的，這三種形式的發(fā)票都是正規(guī)的：“稅務部門會根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)，開具不同的發(fā)票，消費者不用擔心。”

提醒：開發(fā)票遭拒可舉報

針對市民詢問較多的“試營業(yè)期間是否真的不能開發(fā)票”的問題，記者咨詢了稅務部門后了解到：試營業(yè)只是商家的一種說法，按照相關規(guī)定，商家在領取營業(yè)執(zhí)照后30天內(nèi)，必須持有關證件向稅務機關辦理稅務登記。商家只要有經(jīng)營活動，就必須給消費者開具發(fā)票。在未取得稅務登記證前，商家可到稅務機關為消費者代開發(fā)票。

另外，稅務部門提醒消費者，消費者如果碰到飯店方面以各種理由拒開發(fā)票，可保存相關證據(jù)，向所在地區(qū)稅務部門舉報。稅務部門會在10日內(nèi)辦理，并給舉報人回復，如調(diào)查屬實，將依據(jù)相關法律處罰商家。如果遇到消費數(shù)額比較小的消費者舉報時，地稅部門會實行“小稅重罰”，消費者不必擔心數(shù)額小不受理的情況。