國家發(fā)展改革委治理景區(qū)門票價格秩序取得成效

為了落實國務院民生領域重點督查工作要求，國家發(fā)展改革委近期在全國范圍內(nèi)開展了景區(qū)門票價格檢查工作，共檢查景區(qū)200余家，其中5A級景區(qū)76家，要求景區(qū)嚴格遵守《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等相關法律法規(guī)，不得以利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易等不正當價格行為損害消費者合法權益。各級價格主管部門對發(fā)現(xiàn)的違法行為進行嚴肅查處，并監(jiān)督景區(qū)整改措施落實到位，規(guī)范景區(qū)門票價格秩序取得積極成效。

（一）部分景區(qū)違規(guī)漲價、擅自設立收費項目、門票捆綁銷售等價格違法行為得到了及時糾正。 有的景區(qū)調(diào)整門票價格的期限和上調(diào)幅度違反有關規(guī)定，價格主管部門依法重新核定后，降幅在10%以上；有的景區(qū)取消了擅自設立的收費項目，違法所得也被依法罰沒；還有的景區(qū)停止將門票和觀光車票捆綁銷售，開設專用通道，設置引導標識，使游客可自主選擇是否乘坐觀光車。

（二）被檢查景區(qū)的門票優(yōu)惠政策落實情況得到改善。 未按規(guī)定對青少年、學生、老人、殘疾人等特殊群體實行優(yōu)惠政策的景區(qū)都按要求進行了整頓，重新制作符合規(guī)定的門票價格公示牌、印制了半價門票、取消優(yōu)惠政策附加條件等。

（三）被檢查景區(qū)經(jīng)營者的守法意識進一步增強。 在明碼標價問題上，有的景區(qū)停業(yè)整頓直至合格。景區(qū)內(nèi)商品攤點限期完成統(tǒng)一明碼標價，整改不徹底的立即關停。

（四）相關景區(qū)管理部門對糾正價格違法行為的重視程度進一步提高。 有的景區(qū)擅自更改門票價格被依法查處后，當?shù)卣叨戎匾?，在嚴厲追責的同時，全面整治轄區(qū)內(nèi)旅游市場秩序，建立了旅游秩序綜合整治聯(lián)席會議制度，出臺了《加強旅游秩序監(jiān)督管理的實施辦法》。

為促進旅游行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，國家發(fā)展改革委將繼續(xù)開展景區(qū)門票價格專項整頓工作，采取集中檢查、隨機抽查、暗訪等形式，從嚴查處各類違法違規(guī)行為，并結合已經(jīng)建立的景區(qū)門票價格檢查檔案，對景區(qū)價格行為實行動態(tài)監(jiān)管，切實保護群眾合法價格權益。同時試行景區(qū)質量等級評定與價格誠信懲戒聯(lián)動，對存在重大價格違法行為、屢查屢犯的景區(qū)，將向旅游主管部門通報。