根據(jù)三亞市政府常務(wù)會(huì)議日前審議通過的《三亞市旅游行業(yè)誠(chéng)信“紅黑名單”制度(試行)》,三亞將公布旅游行業(yè)的“紅名單”和“黑名單”,對(duì)列入“黑名單”的旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員加強(qiáng)監(jiān)管。
根據(jù)三亞市政府常務(wù)會(huì)議日前審議通過的《三亞市旅游行業(yè)誠(chéng)信“紅黑名單”制度(試行)》,三亞將公布旅游行業(yè)的“紅名單”和“黑名單”,對(duì)列入“黑名單”的旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員加強(qiáng)監(jiān)管。
據(jù)了解,三亞市旅游行業(yè)誠(chéng)信“紅名單”的對(duì)象,是遵守法律法規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),受到市級(jí)或以上表彰或獎(jiǎng)勵(lì),行業(yè)內(nèi)具有示范帶頭作用,對(duì)旅游誠(chéng)信建設(shè)有積極推動(dòng)作用的經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員;“黑名單”則指具有違反法律法規(guī)、不履行法定義務(wù)、違背誠(chéng)信守諾原則、弄虛作假等行為,并在社會(huì)上造成不良影響的經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員。
三亞市旅游主管部門將在三亞旅游官方網(wǎng)站上設(shè)立旅游誠(chéng)信“紅黑名單”專欄作為對(duì)外發(fā)布平臺(tái)。相關(guān)信息同時(shí)報(bào)三亞市游客中心,由其新聞中心對(duì)外發(fā)布。
“黑名單”公布的事項(xiàng)包括所涉經(jīng)營(yíng)者或從業(yè)人員的名稱、許可證號(hào)、違法違規(guī)或事故等事由、行政處罰決定和投訴處理結(jié)果等內(nèi)容。“黑名單”公布的不良信息,除法律、法規(guī)另有規(guī)定的,公示期限為兩年。對(duì)列入“黑名單”的經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員,各級(jí)旅游主管部門將采取檢查暗訪、責(zé)令整改等措施,實(shí)施有效監(jiān)管。