就中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體量和服務(wù)業(yè)發(fā)展速度看,目前的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新群體還不多,社會(huì)需要更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者和創(chuàng)新服務(wù)。這是袁岳的觀察。
光頭袁岳當(dāng)起了“伯樂”。
就中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體量和服務(wù)業(yè)發(fā)展速度看,目前的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新群體還不多,社會(huì)需要更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者和創(chuàng)新服務(wù)。這是袁岳的觀察。
他認(rèn)為,合格的投資人是“發(fā)現(xiàn)價(jià)值者”,只要市場(chǎng)上存在有價(jià)值的項(xiàng)目,投資人就不會(huì)放棄機(jī)會(huì)。即使在“資本寒冬”,具有千里馬潛力的項(xiàng)目也不用擔(dān)心缺“伯樂”。
與袁岳的專訪約在北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的言幾又咖啡廳——這是他作為飛馬旅創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官投資的一個(gè)項(xiàng)目。
言幾又一派混搭風(fēng)范:墻面用一本本翻開的書做裝飾,桌邊的柜子上擺著待售的工藝品乃至玩具,墻上的裝飾畫也明碼標(biāo)價(jià)。咖啡廳還連著同名書店,在工作日早晨,書店的客人似乎比咖啡廳還多一些。
乍一看,言幾又與大名鼎鼎的誠(chéng)品書店有點(diǎn)異曲同工:書店、畫廊、藝術(shù)品、咖啡廳,然袁岳卻不這么看:“誠(chéng)品是大體量項(xiàng)目,開一家店要一年半載;但言幾又小巧得多,三四個(gè)月就能開一家,從成立到現(xiàn)在不過一年兩個(gè)月,品牌估值已經(jīng)超過10億元,開出的兩家店實(shí)現(xiàn)盈利,明年全國(guó)還要開5家。”
自從名片上加上了飛馬旅,袁岳的目標(biāo)就是尋找一匹匹類似“言幾又”這樣有市場(chǎng)潛力的千里馬,翱翔在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的天空中。
共同發(fā)起人都有“來頭”
在袁岳身上,被人熟知的標(biāo)簽不少:光頭、《頭腦風(fēng)暴》主持人、零點(diǎn)咨詢董事長(zhǎng)……但提及“飛馬旅”,知道的人并不多。這只是一家成立不過四年的企業(yè),做的還是幕后工作——為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)。
“為什么要推飛馬旅這個(gè)新品牌?”這是拋給袁岳的第一個(gè)問題。
“因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)需要新的服務(wù)方式。”他答。
四年前,他與飛馬旅的另一創(chuàng)始人、時(shí)任3131電子商務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟主席的楊振宇一致認(rèn)為,隨著中國(guó)人均GDP 即將突破5000美元,中國(guó)將迎來一輪服務(wù)業(yè)革命。新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)需要新的服務(wù)方式,但當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)沒有類似的服務(wù),包括零點(diǎn)咨詢也未曾涉及相關(guān)領(lǐng)域。兄弟倆一拍即合,還各自找了一些好伙伴,共同發(fā)起成立飛馬旅,目標(biāo)是找到那些優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目,通過飛馬旅的服務(wù),將他們變成“千里馬”。
翻開飛馬旅的發(fā)起人名單,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多熟悉的名字:新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪,紅杉資本中國(guó)基金創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬,攜程旅行網(wǎng)副董事長(zhǎng)兼總裁、天海郵輪董事長(zhǎng)范敏,如家酒店連鎖首席執(zhí)行官孫堅(jiān)……11位共同發(fā)起人中,有7位是境外上市公司的頭,大部分是60后和70后,擁有豐富的服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資本資源。
在發(fā)展過程中,飛馬旅還進(jìn)一步整合了研發(fā)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)造、資本、產(chǎn)能、消費(fèi)、檢測(cè)、數(shù)據(jù)等創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)中可能需要的更多資源,引入不同領(lǐng)域的合作伙伴,包括飛思卡爾、洛可可、IBM、富士康等。袁岳說,這些合作伙伴可以與飛馬旅共同構(gòu)建出一條創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)價(jià)值鏈。
當(dāng)然,“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)價(jià)值鏈”需要載體。在飛馬旅,載體就是“飛馬新立方”,集項(xiàng)目池、融資通道和空間服務(wù)于一體。
目前,上海有兩家飛馬新立方,分別是位于滬太支路的5i CENTER 和嘉定區(qū)的3131金沙創(chuàng)意園。記者在5i CENTER看到,它由一個(gè)“爛尾市場(chǎng)”改造而成,五層大樓里集中入駐了創(chuàng)業(yè)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、飛馬旅管理團(tuán)隊(duì)等,就好像一個(gè)垂直的創(chuàng)業(yè)園區(qū)。管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人稱,入駐企業(yè)在園區(qū)能獲得全方位創(chuàng)業(yè)服務(wù),飛馬旅則能從“千里馬”的成長(zhǎng)過程中得益,包括服務(wù)收入、投資回報(bào)等。
給資金不如給資源
還是通過具體例子來看看飛馬旅的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)究竟是怎樣一種模式吧。
專注于企業(yè)大數(shù)據(jù)征信服務(wù)的斯睿德征信是從飛馬旅“賽馬會(huì)”(即對(duì)各種創(chuàng)業(yè)企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行比賽選拔)中脫穎而出的“飛馬之星”,如今已成為大張江創(chuàng)業(yè)園區(qū)的合作伙伴。斯睿德征信董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官趙杰告訴記者,在與飛馬旅接觸前,公司憑借在征信系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域的產(chǎn)品,年?duì)I業(yè)已經(jīng)上千萬元:“說實(shí)話,常見的辦公空間、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等扶持對(duì)我們來說意義并不大,我們更需要提升空間,比如新的商業(yè)模式、新的市場(chǎng)資源。”
與飛馬旅團(tuán)隊(duì)的接觸,讓趙杰發(fā)現(xiàn)“找對(duì)了地方”。袁岳等飛馬旅的資深投資人與他一起探討商業(yè)模式,支持他選擇企業(yè)大數(shù)據(jù)征信這一全新領(lǐng)域發(fā)展。為了讓斯睿德有信心,飛馬旅直接領(lǐng)投,讓企業(yè)天使輪融資超過1000萬元。
更重要的是,根據(jù)斯睿德對(duì)人才和市場(chǎng)信息的渴求,飛馬旅建議他們拿出一部分股權(quán)進(jìn)行眾籌。“投資機(jī)構(gòu)給的融資足夠發(fā)展一段時(shí)間了,但這個(gè)建議更有意義——給出的200萬元股權(quán)眾籌,最后得到超過1000萬元響應(yīng),我們于是根據(jù)眾籌申請(qǐng)人提供的背景資料,選擇了部分成為股東。如今,這些股東在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和資源真的成了企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力,比直接投錢更重要。”
袁岳說,不同的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)需求不同,飛馬旅既是服務(wù)者,又是投資者,既要充分了解企業(yè)需求,又要看準(zhǔn)市場(chǎng)前景,繼而給出量身定制的深度孵化方案,不僅僅是場(chǎng)地、資金或人脈。
瘋狂的地產(chǎn)投資商?
也有人把飛馬旅看作一家瘋狂的地產(chǎn)投資商。因?yàn)樵涝f,飛馬旅的目標(biāo),是三年內(nèi)在20座城市實(shí)現(xiàn)600萬平方米飛馬新立方的運(yùn)營(yíng)。眼下全國(guó)正在運(yùn)營(yíng)的飛馬新立方總面積約10萬平方米。
三年擴(kuò)張60倍?口氣未免太大。何況,如今已經(jīng)出現(xiàn)不少門庭冷落的眾創(chuàng)空間。
可袁岳對(duì)此似乎一點(diǎn)不怕,“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新沒有泡沫,但創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最怕行政化泡沫”。
袁岳認(rèn)為,就中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體量和服務(wù)業(yè)發(fā)展速度看,目前的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新群體還不多,社會(huì)需要更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者和創(chuàng)新服務(wù)。但在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”蔚然成風(fēng)的時(shí)候,需要關(guān)注那些“跟風(fēng)者”:“到底是你想明白了要?jiǎng)?chuàng)業(yè)創(chuàng)新,還是因?yàn)檎竽銊?chuàng)業(yè)創(chuàng)新?到底是你想明白了怎么服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,還是因?yàn)榇蠹叶荚诜?wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新?”
他直陳,目前市場(chǎng)存在部分“行政化泡沫”:比如有的地方政府“一頭熱”投資眾創(chuàng)空間,或者出臺(tái)各種政策補(bǔ)貼創(chuàng)業(yè)者。這類支持往往缺乏針對(duì)性和可持續(xù)性,“居委會(huì)、村委也開設(shè)眾創(chuàng)空間,但除了辦公場(chǎng)地,什么都沒有。”在他看來,這些“行政化泡沫”看起來熱鬧,可創(chuàng)業(yè)者得到的實(shí)際幫助不大,最終能成功的自然也很有限。
要規(guī)避泡沫,最重要的是認(rèn)清自己。袁岳說,四年前飛馬旅成立之時(shí),并沒有今天的雙創(chuàng)潮,只是幾個(gè)合伙人覺得市場(chǎng)會(huì)有這樣的需要,才設(shè)計(jì)了飛馬旅的服務(wù),突出的是創(chuàng)業(yè)的全要素、全流程、全周期和全時(shí)間。對(duì)于未來,同樣是要遵循市場(chǎng)規(guī)律、瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求,“不是說今天政府鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,我們就做這個(gè),以后不鼓勵(lì)了,就不做了”。
他坦言,不少地方政府為支持眾創(chuàng)空間建設(shè)提供補(bǔ)貼,但因?yàn)樯暾?qǐng)流程繁瑣等原因,飛馬旅沒有提出申請(qǐng):“不是說我們不要補(bǔ)貼,而是補(bǔ)貼不是我們追求的目標(biāo),我們?cè)敢饣ǜ嗟臅r(shí)間考慮怎樣長(zhǎng)久地發(fā)展。”
對(duì)于“三年600萬平方米”的說法,袁岳認(rèn)為這是一個(gè)目標(biāo),但在具體實(shí)施時(shí)要按照市場(chǎng)需求循序漸進(jìn),不過有一點(diǎn)似乎比較明確,“在北、上、廣、深等大城市會(huì)多建幾個(gè),但二三線城市只要一個(gè)就足夠了”。
騙子只能騙到傻子?
在飛馬旅的服務(wù)體系中,有一個(gè)名叫“飛馬星駒企業(yè)”的項(xiàng)目。顧名思義,被選為“星駒”的企業(yè)往往具備良好的市場(chǎng)發(fā)展前景,從而能得到飛馬旅更多資源支持。
如今,成立4年的飛馬旅已選出安能物流、車來了、小熊尼奧、易動(dòng)傳媒、車置寶、望客、阿姨來了等130多家星駒企業(yè),遍布36個(gè)城市;而袁岳與他團(tuán)隊(duì),則接觸了超過4萬家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
“有人說,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在資本泡沫,很多星駒企業(yè)都處在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),您怎么看這個(gè)問題?”“有人說,資本市場(chǎng)寒冬已經(jīng)到來,您會(huì)不會(huì)減少投資?”“部分創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為了融資虛構(gòu)數(shù)據(jù),您如何應(yīng)對(duì)弄虛作假?”
面對(duì)一連串問題,袁岳的回答是:“騙子只能騙到傻子。”
在資本泡沫方面,他認(rèn)為“有泡沫是正常的,市場(chǎng)會(huì)自然消化。”他認(rèn)為,資本泡沫來自于外界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的陌生,“很多傳統(tǒng)企業(yè)家轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),卻又不了解互聯(lián)網(wǎng),什么熱就跟什么。”在他看來,是“傻子”的投資才產(chǎn)生了資本泡沫。
之所以會(huì)發(fā)生被投資人弄虛作假,袁岳認(rèn)為要更多地從投資人自身找原因:“站在誰都年少輕狂過的角度看,對(duì)年輕人吹牛這種現(xiàn)象不必大驚小怪。但如果有一個(gè)人吹牛,還有人投資,那么只能說投資人太傻。小孩子吹牛可以理解,但投資人和媒體作為大人,怎么能放縱吹牛呢?所以,不要簡(jiǎn)單地責(zé)備吹牛的人。”
飛馬旅曾接觸過一家最近被曝光的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在與該企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通時(shí),發(fā)現(xiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹的情況與飛馬旅做的背景調(diào)查相差甚遠(yuǎn),所以最后沒有合作。“騙子騙傻子,如果你不是傻子,自然騙不到你。”
飛馬旅旗下也有一個(gè)名為“愛創(chuàng)業(yè)”的眾籌平臺(tái)。但對(duì)于這個(gè)平臺(tái)上的項(xiàng)目,袁岳的態(tài)度卻是非常審慎:“平臺(tái)選擇的項(xiàng)目不僅要對(duì)飛馬旅自身負(fù)責(zé),更要對(duì)投資者負(fù)責(zé)。”
至于資本寒冬的問題,則與投資人變得冷靜和理性有關(guān)。合格的投資人懂得市場(chǎng)需要什么、未來發(fā)展趨勢(shì)是什么,不可能跟風(fēng)投資;至于那些因?yàn)椤安欢小蓖顿Y而產(chǎn)生的泡沫,也會(huì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、項(xiàng)目失敗而自動(dòng)消失。但與此同時(shí),合格的投資人是“發(fā)現(xiàn)價(jià)值者”,只要市場(chǎng)上存在有價(jià)值的項(xiàng)目,投資人就不會(huì)放棄機(jī)會(huì)。“即使在‘資本寒冬’,具有千里馬潛力的項(xiàng)目也不用擔(dān)心缺‘伯樂’。”
我要的和你想的不一樣
在與記者交流時(shí),袁岳說得最多的是對(duì)“服務(wù)”的思考。創(chuàng)業(yè)者究竟需要怎樣的服務(wù)?袁岳和他的伙伴們有他們的理解,而章風(fēng)(化名)從創(chuàng)業(yè)者的角度給出了自己的觀察——
各界對(duì)創(chuàng)業(yè)者的支持力度越來越大,但我們需要的服務(wù)在很多方面與外界所想象的其實(shí)并不一樣。
比如很多人說我們需要“創(chuàng)業(yè)咖啡”,于是園區(qū)紛紛強(qiáng)調(diào)要辟咖啡廳。然而,大多數(shù)時(shí)間我們都要埋頭苦干,不可能拿起咖啡杯就有好的創(chuàng)意,很多時(shí)候也沒心情喝咖啡。渴了喝水,餓了隨便小店吃拉面甚至吃方便面,這就是創(chuàng)業(yè)者的生活。
我們所需要的“創(chuàng)業(yè)咖啡”,其實(shí)是一個(gè)能夠集中創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者、服務(wù)者、投資人等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)鍵角色的空間,而不是真的要喝咖啡。我去中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)大街,覺得那里的咖啡館創(chuàng)業(yè)氛圍特別濃——大家都是在那里奮斗的,或者在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴,或者路演,或者是投資人在開講座。看到的都是工作狀態(tài),而不是咖啡館的閑情逸致。所以我覺得,如果上海要搞“創(chuàng)業(yè)咖啡”,要更加強(qiáng)調(diào)咖啡館的功能性,能夠?yàn)槲覀儬烤€搭橋,把我們需要的各種資源都引進(jìn)來。
今年以來,我們身邊出現(xiàn)了越來越多的眾創(chuàng)空間和創(chuàng)意園區(qū),扶持優(yōu)惠力度也不小,比如補(bǔ)貼租金甚至免費(fèi)入駐。這些眾創(chuàng)空間的硬件設(shè)施都不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)、辦公桌椅、會(huì)客空間、公共廚房等都不缺,但就是還差口氣。比如,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)都很厲害,對(duì)此,我們不奢望食堂為我們加餐,但希望辦公場(chǎng)所不要因?yàn)槲覀冄娱L(zhǎng)工作時(shí)間就收取額外的空調(diào)費(fèi)、電梯費(fèi)、電燈費(fèi)。我們也知道很多辦公場(chǎng)所用的是中央空調(diào),如果入駐企業(yè)加班,就意味著整個(gè)創(chuàng)業(yè)空間的配套設(shè)備都要運(yùn)轉(zhuǎn),能耗大。可是,如果這些針對(duì)創(chuàng)業(yè)者的辦公場(chǎng)所在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)就采用分體空調(diào),那么就算加班要增加電費(fèi),我們也可以承擔(dān)。換句話說,給創(chuàng)業(yè)者的辦公環(huán)境不一定要多么高檔,但一定要實(shí)用。
與投資人打交道也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定階段后少不了的工作。有人說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有泡沫、投資有泡沫,我覺得這和整個(gè)行業(yè)的心態(tài)比較浮躁有關(guān)系。創(chuàng)業(yè)本來應(yīng)該是一件有情懷的事,但現(xiàn)在似乎大家都變得急功近利起來。有的投資人總是盯著我們問回報(bào)周期,卻不關(guān)心具體的產(chǎn)品和服務(wù);還有的投資人覺得只有用他的“模式”才可能成功。也許我們碰到的是不合格的投資人,不過,我覺得輿論氛圍可以變一變。現(xiàn)在各種融資消息不絕于耳,這讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)把融資變成一樁驕傲的事,不惜夸大宣傳融資數(shù)據(jù)吹噓自己,同時(shí)也助長(zhǎng)了投資界的虛榮心,覺得只要敢投資,就能培養(yǎng)出好的項(xiàng)目。
創(chuàng)業(yè)者和投資者是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮中的不同角色,應(yīng)該各有分工。如果投資人認(rèn)可了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,那么除了給予資金支持,就應(yīng)該堅(jiān)持信念,對(duì)項(xiàng)目保有耐心,愿意等待;對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,則要“不忘初心”,不要總想著盡快上市套現(xiàn)或者被收購。