【昔日“大牌”雅芳 門(mén)店縮水風(fēng)光不再】雅芳“直銷(xiāo)—直銷(xiāo)+零售—零售”的混合營(yíng)銷(xiāo)模式，曾讓其陷入求生夾縫。數(shù)日前，雅芳發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)顯示，公司出現(xiàn)6.97億美元的巨額虧損，營(yíng)業(yè)收入同比下降22%，而亞太地區(qū)的中國(guó)市場(chǎng)下跌得特別厲害。見(jiàn)諸報(bào)端資料顯示，雅芳已連續(xù)3年虧損，被收購(gòu)傳聞不斷，但一直未被人如愿接盤(pán)。

11月17日，省城北京西路，一家雅芳門(mén)店的店主心事重重地看著外面的大雨，盡管擺在貨架上的產(chǎn)品大多數(shù)是打折銷(xiāo)售，但鮮有人問(wèn)津。

此前，雅芳“直銷(xiāo)—直銷(xiāo)+零售—零售”的混合營(yíng)銷(xiāo)模式，曾讓其陷入求生夾縫。數(shù)日前，雅芳發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)顯示，公司出現(xiàn)6.97億美元的巨額虧損，營(yíng)業(yè)收入同比下降22%，而亞太地區(qū)的中國(guó)市場(chǎng)下跌得特別厲害。見(jiàn)諸報(bào)端資料顯示，雅芳已連續(xù)3年虧損，被收購(gòu)傳聞不斷，但一直未被人如愿接盤(pán)。

有業(yè)內(nèi)人士透露，雅芳零售門(mén)店在江西鼎盛時(shí)達(dá)到百余家，而今僅有五成在運(yùn)營(yíng)，南昌也只有11家零售門(mén)店在營(yíng)業(yè)。這一說(shuō)法，雅芳江西分公司未予否認(rèn)。不過(guò)該公司銷(xiāo)售經(jīng)理程若飛表示，公司還有其他渠道拓展業(yè)務(wù)。

雅芳虧損被收購(gòu)傳聞不斷

今年11月初，雅芳公司發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)顯示，其全球收入下降22%至17億美元，凈虧損6.97億美元。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，2013年1月，雅芳中國(guó)多個(gè)地區(qū)的分公司，僅在直轄市、省會(huì)城市保留一家分公司，并裁員100至200人。

公開(kāi)資料顯示，由于逐年虧損，雅芳在中國(guó)嘗試整體出售，并與一家私募股權(quán)公司談判希望被收購(gòu)，但迄今處于無(wú)人接盤(pán)的困局。

對(duì)于上述說(shuō)法，雅芳江西分公司銷(xiāo)售經(jīng)理程若飛未予以回應(yīng)。不過(guò)，程若飛說(shuō)，自2012年他接管雅芳江西分公司以來(lái)，分公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都是正增長(zhǎng)。“公司每年有自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但網(wǎng)上公布的數(shù)據(jù)和我們公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)，還是有些不匹配的。”

另外，程若飛建議記者與雅芳中國(guó)公司公關(guān)部聯(lián)系。對(duì)此，雅芳中國(guó)公司公關(guān)部回應(yīng)稱(chēng)，明年計(jì)劃正在商量制定中，不會(huì)退出中國(guó)市場(chǎng)。

南昌零售門(mén)店僅剩11家

數(shù)據(jù)顯示，2003年，雅芳在國(guó)內(nèi)零售門(mén)店數(shù)量最多時(shí)，曾突破1萬(wàn)家。如今，其銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量?jī)H在5000家左右。

此前，疊山路與八一大道交界處的雅芳門(mén)店，曾吸引了不少消費(fèi)者。而隨著該門(mén)店房屋被拆遷，附近再也難尋雅芳門(mén)店身影。有知情人士告訴記者，數(shù)年前，在省城的各大街道均有雅芳門(mén)店布局，如今，已關(guān)停了不少門(mén)店。

一名業(yè)內(nèi)人士透露，雅芳零售門(mén)店在省內(nèi)最鼎盛時(shí)達(dá)到百余家，而今僅有五成在運(yùn)營(yíng)。目前，南昌只有11家零售門(mén)店在營(yíng)業(yè)。對(duì)于上述說(shuō)法，程若飛沒(méi)有否認(rèn)。不過(guò)，他表示，公司還有其他渠道拓展市場(chǎng)，并不如外界所傳聞的低迷。

混合營(yíng)銷(xiāo)模式下夾縫求生

直銷(xiāo)—直銷(xiāo)+零售—零售的混合營(yíng)銷(xiāo)模式，讓雅芳陷入求生夾縫。

雅芳江西分公司一名離職員工說(shuō)，在中國(guó)市場(chǎng)第一家拿到直銷(xiāo)牌照的雅芳，曾主打“直銷(xiāo)”牌，一度做得風(fēng)生水起。1995年雅芳進(jìn)入江西市場(chǎng)以后，靠的就是直銷(xiāo)模式，眾多員工將雅芳系列產(chǎn)品推至千家萬(wàn)戶(hù)。

不愿透露姓名的離職員工說(shuō)，2006年，雅芳實(shí)行“直銷(xiāo)+零售”混合營(yíng)銷(xiāo)模式。而這種混合營(yíng)銷(xiāo)模式的運(yùn)行，則讓零售門(mén)店與直銷(xiāo)人員的矛盾日益突出。

2013年，雅芳改變了經(jīng)營(yíng)模式，選擇主攻零售市場(chǎng)。“營(yíng)銷(xiāo)模式的三次變換，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。”不愿透露姓名的雅芳離職員工說(shuō)，雅芳江西分公司也有類(lèi)似遭遇。此前，在高檔的恒茂國(guó)際中心寫(xiě)字樓辦公，后遷往二七北路一棟普通的寫(xiě)字樓辦公。“這不難看出，雅芳江西分公司是為了節(jié)約開(kāi)支。”受訪(fǎng)的雅芳離職員工分析稱(chēng)。

而與雅芳處于同一起步線(xiàn)的另外幾家化妝品行業(yè)，卻始終堅(jiān)持直銷(xiāo)模式，并保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。某品牌化妝品江西分公司受訪(fǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)，今年，該品牌的化妝品銷(xiāo)售額是去年的2倍。

低價(jià)策略或束縛雅芳發(fā)展

化妝品領(lǐng)域多元化品牌的崛起，以及各種化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，讓雅芳遭遇“重創(chuàng)”。

昨日，記者走進(jìn)省城多家雅芳門(mén)店探訪(fǎng)。記者發(fā)現(xiàn)，受訪(fǎng)的門(mén)店貨架上的商品大多以折扣銷(xiāo)售，并且大多數(shù)商品定位在中低端價(jià)位。一家大型賣(mài)場(chǎng)化妝品受訪(fǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者，8年前，各大商場(chǎng)的化妝品專(zhuān)柜，均有雅芳系列產(chǎn)品，如今，已無(wú)法找到雅芳身影。

而在商場(chǎng)的化妝品專(zhuān)柜，記者發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)一線(xiàn)品牌、日韓系列品牌占據(jù)了半壁江山。“隨著市民消費(fèi)水平的提高，中高檔化妝品市場(chǎng)日益火爆，逐漸打敗了中低檔的化妝品。”代理韓國(guó)某品牌化妝品的受訪(fǎng)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

一家商場(chǎng)受訪(fǎng)人士說(shuō)，雅芳推出的中低價(jià)位策略，或束縛了其發(fā)展。而對(duì)于雅芳品牌的價(jià)格策略，程若飛未發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。

有業(yè)內(nèi)人士指出，由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和物流行業(yè)的飛速發(fā)展，化妝品的種類(lèi)越來(lái)越多樣化、消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)的渠道也越來(lái)越多，雅芳此前的直銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)或逐漸丟失。“零售領(lǐng)域本來(lái)就是雅芳擴(kuò)張渠道的短板，在市場(chǎng)空間逐步縮小的背景下，通過(guò)零售形式來(lái)扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)或是一種投資成本浪費(fèi)。”