昨日是新版人民幣進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)的第五天,有網(wǎng)友爆料稱新幣“ATM機(jī)不吃,驗(yàn)鈔機(jī)不過(guò)”。記者走訪多家商鋪、超市和ATM機(jī)后發(fā)現(xiàn),幾乎所有的銀行ATM機(jī)都可識(shí)別,而大多數(shù)商鋪的驗(yàn)鈔機(jī)卻難以識(shí)別,這是由于機(jī)器未升級(jí)的原因,預(yù)計(jì)這些問(wèn)題未來(lái)幾個(gè)月也將陸續(xù)解決。
昨日是新版人民幣進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)的第五天,有網(wǎng)友爆料稱新幣“ATM機(jī)不吃,驗(yàn)鈔機(jī)不過(guò)”。記者走訪多家商鋪、超市和ATM機(jī)后發(fā)現(xiàn),幾乎所有的銀行ATM機(jī)都可識(shí)別,而大多數(shù)商鋪的驗(yàn)鈔機(jī)卻難以識(shí)別,這是由于機(jī)器未升級(jí)的原因,預(yù)計(jì)這些問(wèn)題未來(lái)幾個(gè)月也將陸續(xù)解決。
基本能滿足市民兌換需求
上周四,2015版第五套人民幣100元紙幣正式與市民見(jiàn)面,也因此掀起了一場(chǎng)“換幣熱潮”。記者昨日走訪了五羊新城的幾家銀行,發(fā)現(xiàn)各網(wǎng)點(diǎn)均已開(kāi)放兌換新版人民幣服務(wù)。
中國(guó)銀行的工作人員表示,目前兌換服務(wù)主要在柜面進(jìn)行,未來(lái)市民將陸續(xù)可以在ATM機(jī)中取到新鈔。記者了解到,雖然各大網(wǎng)點(diǎn)每日新鈔數(shù)量有限,但基本能滿足市民的兌換需求。因?yàn)樾掳嫒嗣駧挪煌诩o(jì)念幣,大面積流通發(fā)行的人民幣收藏具有一定局限性,因此大多數(shù)市民僅兌換數(shù)百元“嘗嘗鮮”,不需要提前預(yù)約。
不過(guò),銀行方面也建議,需要兌換大額新鈔的市民提前致電預(yù)約,以免出現(xiàn)柜面供不應(yīng)求的情況。
銀行ATM機(jī)可存入新幣
“大家注意,新版人民幣暫時(shí)無(wú)法使用驗(yàn)鈔機(jī),不識(shí)別說(shuō)是假幣,連銀行ATM機(jī)也給吐了出來(lái)。”近日,有部分網(wǎng)友稱ATM機(jī)無(wú)法識(shí)別新版人民幣,引起廣泛關(guān)注。
記者就此問(wèn)題咨詢了工行、建行、中行、農(nóng)行等銀行的大堂經(jīng)理,銀行經(jīng)理均表示,各大銀行在新版人民幣發(fā)行前一個(gè)月已經(jīng)陸續(xù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的點(diǎn)鈔清分設(shè)備及自助存取款機(jī)進(jìn)行升級(jí),市民可以放心在銀行使用ATM機(jī)存入新版人民幣。如果遇到部分網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)無(wú)法識(shí)別新版人民幣的情況,請(qǐng)市民撥打銀行客服電話或向銀行工作人員咨詢。
多位銀行人士均提醒,部分設(shè)置在商場(chǎng)、寫字樓內(nèi)的銀行自動(dòng)柜員機(jī)還未及時(shí)進(jìn)行更新,因此可能無(wú)法識(shí)別新版人民幣。建議市民如需存入新鈔,可以選擇在銀行柜臺(tái)進(jìn)行辦理或使用銀行網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)自助存款。
商鋪建議顧客先使用舊版人民幣
不過(guò),記者在地鐵、商鋪等地發(fā)現(xiàn),除了部分ATM機(jī)無(wú)法識(shí)別新版人民幣之外,還存在驗(yàn)鈔機(jī)無(wú)法識(shí)別新版人民幣的情況。經(jīng)營(yíng)一家小型日化超市的曾先生向記者表示,這兩天有一名顧客在結(jié)賬過(guò)程中出示了新鈔,由于驗(yàn)鈔機(jī)報(bào)警提示為假幣,他只能依賴網(wǎng)上的防偽宣傳圖片進(jìn)行人工識(shí)別。
當(dāng)記者建議升級(jí)驗(yàn)鈔機(jī)時(shí),曾先生說(shuō)自己之前所購(gòu)買的驗(yàn)鈔機(jī)價(jià)格較低,經(jīng)銷商方面稱由于機(jī)具無(wú)法兼容新系統(tǒng),因此無(wú)法對(duì)舊驗(yàn)鈔機(jī)進(jìn)行升級(jí),只能重新購(gòu)置新款驗(yàn)鈔機(jī)。
而且新型驗(yàn)鈔機(jī)雖然可以通過(guò)新幣,但是識(shí)別率也不是100%,需要反復(fù)識(shí)別。一名驗(yàn)鈔機(jī)銷售店鋪的老板陳先生告訴記者,驗(yàn)鈔機(jī)廠家也是剛剛拿到新幣,才開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)研發(fā),因此即使是新款驗(yàn)鈔機(jī)也會(huì)出錯(cuò)。如果把驗(yàn)鈔機(jī)的芯片全部升級(jí),能夠識(shí)別新幣的所有防偽特征,起碼還需要幾個(gè)月的時(shí)間。
像曾先生這種愿意收取新版人民幣的商戶并不多,記者隨后走訪了五羊新城周邊幾家五金店、面包店等小商鋪,大部分商鋪人員表示,市民最近持新幣消費(fèi),確實(shí)有可能遇到驗(yàn)鈔機(jī)不能識(shí)別的問(wèn)題,建議顧客近期仍然使用舊版人民幣進(jìn)行付款。
此外。記者還把新版100元鈔票塞進(jìn)了地鐵充值機(jī)進(jìn)鈔口處,但沒(méi)過(guò)幾秒充值機(jī)就把這張鈔票退了回來(lái)。一旁的地鐵工作人員表示,目前地鐵里的自助充值機(jī)還沒(méi)有升級(jí),識(shí)別不了新版的鈔票,如果想要充值地鐵儲(chǔ)值卡可以和客服中心的工作人員換取舊鈔,或到人工窗口進(jìn)行充值。