11月1日13時40分到16時20分間，中國電信陸陸續續發了7條信息給順德的龍女士，告知其電話號碼用了近23G流量，由于超出消費額度，她手機被停機，必須補繳1100多元的上網流量費才能開機。

用戶手機不到3小時莫名耗掉23G流量

11月1日13時40分到16時20分間，中國電信陸陸續續發了7條信息給順德的龍女士，告知其電話號碼用了近23G流量，由于超出消費額度，她手機被停機，必須補繳1100多元的上網流量費才能開機。龍女士覺得自己非常冤枉，因為在這3個小時，龍小姐自己并沒有用手機上網，而手機則是“放在抽屜內充電”的。那么這23G的流量從何而來呢？

昨日，佛山電信召開通報會稱，初步顯示，產生異常流量是由于手機終端應用軟件重復下載大流量文件而造成。據佛山電信相關負責人稱，11月8日上午，龍女士再次發生流量異常現象，8日上午10:48-11:29期間，不到一小時內又產生了12GB流量。技術人員發現，手機在該時段有2000多次在同一網站下載文件的記錄。

手機廠家工程師現場對龍女士手機進行檢測，分析比對發現11月1日和8日上午產生的異常流量是由于手機內部裝有一款高清兒童視聽應用程序，此程序反復訪問并重復下載文件而產生異常流量。據了解，龍女士使用手機為大神F2，而該款重復訪問并重復下載的App為“寶貝故事”。