先漲價再促銷、虛假刷單交易、有償好評等網購頑疾你遇到過嗎？ 這些頑疾一直侵害網絡消費者的合法權益，制約網絡市場健康發展。

先漲價再促銷、虛假刷單交易、有償好評等網購頑疾你遇到過嗎？ 這些頑疾一直侵害網絡消費者的合法權益，制約網絡市場健康發展。

“雙十一”網購狂歡即將開始，遼寧省工商局發布“雙十一”網絡監管風險提示，明確各第三方交易平臺及平臺內經營者應自覺遵守《消費者權益保護法》、《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》(以下簡稱《規定》)等法律法規，積極履行自身的責任義務，共同維護網絡市場秩序，促進網絡市場健康、和諧發展。

網售經營者需有資質

《規定》明確了第三方交易平臺和平臺內經營者的資質。《規定》要求，第三方交易平臺應當是經工商行政管理部門登記注冊并領取營業執照的企業法人；自然人經營者必須要在交易平臺辦理實名登記；銷售的商品或者提供的服務根據相關規定應取得行政許可的，平臺內經營者應依法取得有關許可并在網頁顯著位置予以公示。

網售不得有“格式條款”

《規定》要求，第三方交易平臺和平臺內經營者在促銷中應履行審查登記、檢查監控、信息公示、消費者和經營者權益保護、信息披露告知等義務。第三方交易平臺要審查和登記平臺內經營者的主體身份；記錄和保存商品和服務信息的內容和發布時間；檢查監控促銷活動，發現違法違規行為，向工商機關報告；事先在網站顯著位置以顯著方式公示促銷活動的期限、方式和規則等義務。《規定》還要求平臺內經營者在促銷結束后，及時告知消費者；標明消費積分或者優惠券的使用條件、方法和期限等。同時，《規定》還明確禁止第三方交易平臺采用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定以及在促銷中虛構交易量、成交額以及發布虛假好評、刪除差評等行為。

提醒：消費者要理性購物

遼寧省工商局提醒廣大網絡消費者在參與網絡促銷活動時注意以下幾點：一是理性購物消費。要根據自己的需求選購商品，最好列出清單，避免沖動消費；二是科學選擇購物網站。盡量選擇貼置工商電子標識以及管理機制較為成熟的大型購物網站，即便權益受損可通過網站上的電子標識查找主體進行維權；三是認真閱讀促銷活動相關規則。消費者參與促銷活動時，要認真閱讀促銷活動的規則、期限、方式以及條件，避免權益受損；四是貨比三家。消費者應提前關注選購商品在實體店和網絡中的售價，與當前促銷價以及其他平臺上的售價比較，避免被商家的虛假打折蒙蔽；五是保留好消費憑證。消費者應保留好消費記錄，便于日后維權。