國家旅游局近日明確表示，游客在知情情況下參與“不合理低價游”將受到處理，非法“不合理低價游”的買賣雙方均須承擔法律責任，目前正在研究相關處理辦法。這一表態引發網民熱議。有網民指出，肅清“低價游”亂象，關鍵在于細化相關法規，加強監管，這樣才能切實保護消費者權益。

整頓“低價游”切忌重罰輕管

國家旅游局近日明確表示，游客在知情情況下參與“不合理低價游”將受到處理，非法“不合理低價游”的買賣雙方均須承擔法律責任，目前正在研究相關處理辦法。這一表態引發網民熱議。有網民指出，肅清“低價游”亂象，關鍵在于細化相關法規，加強監管，這樣才能切實保護消費者權益。

消費者“連坐”效果存疑

不少網民對國家旅游局整頓“低價游”表示支持。網民“于子茹”指出，“不合理的低價游”的存在，是旅行社惡意競爭和消費者縱容共同造成的。旅游局將整治游客與經營者簽訂虛假合同的行為，不但懲治旅行社，同樣也“處理”消費者，這樣才能真正從根本上遏制“打不死”的不合理旅游亂象。

但也有一些網民提出質疑。“從消費者角度考慮，自身在遭到不合理待遇的同時還要接受處罰，的確有點冤。因為追求經濟實惠是消費者的本性使然，而且對于提出的不合理低價的界限消費者也無法判斷。因此，將靶子落在消費者身上不是不可以，只是還需制度的細化完善。”網民“薛建勇”說。

市場監管亟待完善

網民表示，旅游主管部門有必要針對旅行社出重拳，加強行業監管，整肅旅游市場亂象。

“應該從介入旅游行業的門檻著手，大旅行社下掛的分社太多，形成低價競爭的惡性循環。”網民“EnriqueRJ”說。

網民“薛建勇”建議，首先，相關部門在監管職責上要多下功夫，而不只是簡單地擴大處罰范圍。一是制度保障，制定標準；二是做好宣傳，合理引導；三是嚴格執法，大力整治。其次，民眾要理性看待低價游，不能盲目貪圖便宜，根據市場口碑和知名度選擇旅行社，而不是只看價格，培養自己成熟的消費心理。