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美運(yùn)營(yíng)商的流量花招:說好“不限流量”超額就給你限速

10月19日消息,美國(guó)第四大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商Sprint日前宣布,本周起對(duì)“不限流量”服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,那些重度消費(fèi)流量的用戶會(huì)受到“節(jié)流”“限速”的措施,上限為每月23GB.

10月19日消息,美國(guó)第四大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商Sprint日前宣布,本周起對(duì)“不限流量”服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,那些重度消費(fèi)流量的用戶會(huì)受到“節(jié)流”“限速”的措施,上限為每月23GB.

Sprint表示,每月使用流量在23GB以下的用戶不會(huì)被強(qiáng)制限速,這大概相當(dāng)于觀看全5季HBO連續(xù)劇《權(quán)利的游戲》所需的流量。Sprint用戶的平均每月使用的流量為3GB.

Sprint之所以出此下策,原因是該運(yùn)營(yíng)商的排名在今年夏季滑落至第4位,現(xiàn)在它不得不改善服務(wù)質(zhì)量,同AT&T、Verizon和T-Mobile展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

享用Sprint“無限流量”服務(wù)的用戶中,那些重度使用流量的人會(huì)直接破壞其周圍使用無線數(shù)據(jù)的體驗(yàn)。于是,Sprint不僅對(duì)“無限流量”服務(wù)美元提價(jià)10美元,還會(huì)對(duì)每月23GB以上的重度流量消費(fèi)者限速。這個(gè)變化同樣是流量傳輸成本增高的一個(gè)征兆。

Sprint首席技術(shù)官John Saw稱,公司此舉旨在限制這一小部分用戶,他們過度消費(fèi)流量,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)傳輸不順暢的時(shí)候占用網(wǎng)絡(luò)資源。Sprint曾實(shí)行對(duì)流量使用排名前5%的用戶進(jìn)行限速,但與今年6月停止了該計(jì)劃。

事實(shí)上,AT&T和Verizon早在幾年前就停止了“無限流量”服務(wù),它們抱怨稱用戶使用更多的流量,對(duì)公司來說不劃算。而T-Mobile同樣實(shí)施對(duì)每月使用流量超過23GB的用戶限速的政策。Sprint之所以一直保留“無限流量”服務(wù),就是想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中吸納更多用戶,但最終適得其反。

“無限流量”服務(wù)的對(duì)用戶無疑是一個(gè)大福利,但對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說它卻是一把雙刃劍。為“無限流量”服務(wù)而來的新用戶,他們基本上都是對(duì)流量消費(fèi)很高的人群,T-Mobile稱這些用戶為“重度使用者”。

8月份,T-Mobile首席執(zhí)行官曾在其博客上怒斥,一些客戶在工作區(qū)使用手機(jī)作為移動(dòng)熱點(diǎn),他們每個(gè)月要吃掉超過2TB的流量。

與此同時(shí),美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也開始審查運(yùn)營(yíng)商的“花招”。今年6月,美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)威脅AT&T罰款1億美元,稱其“無限流量”的字眼涉嫌欺騙消費(fèi)者。同樣,當(dāng)Verizon計(jì)劃對(duì)其4G用戶實(shí)行節(jié)流政策時(shí),F(xiàn)CC同樣對(duì)Verizon發(fā)起挑戰(zhàn),于是Verizon于去年秋天停止了該計(jì)劃。今年6月,Verizon也停止了對(duì)其3G“無限流量”服務(wù)用戶限速的政策。

對(duì)于Sprint的限速新政,這家運(yùn)營(yíng)商的稱,“23GB的流量是很可觀的,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大多數(shù)用戶的實(shí)際使用量。”同時(shí),Sprint強(qiáng)調(diào),用戶使用“無限流量”服務(wù)不會(huì)有任何額外收費(fèi),但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)狀況出現(xiàn)擁堵時(shí),那些流量重度使用者的網(wǎng)速會(huì)更加緩慢。

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